AUXILIAR COMERCIAL

Estamos em busca de um Auxiliar Comercial dinâmico e com excelente habilidade de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe.

 Se você é organizado, proativo e tem paixão por garantir a satisfação do cliente em todas as etapas, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

• Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente: Ser o ponto de contato principal para os clientes, respondendo a dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e garantindo uma experiência de compra positiva.

Processamento de Pedidos: Auxiliar na inserção e organização de pedidos no sistema, garantindo a precisão das informações.

Pós-Venda: Realizar o acompanhamento pós-venda, entrando em contato com os clientes para confirmar a satisfação com o produto e serviço.

Rastreamento e Status: Rastrear pedidos de forma eficiente e manter os clientes informados sobre o status de entrega e em qual etapa de produção o pedido se encontra.

Suporte à Equipe: Colaborar com a equipe comercial e de produção para otimizar processos, resolver pendências e garantir a fluidez do fluxo de trabalho.

Requisitos:
*   Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
*   Boa comunicação verbal e escrita.
*   Organização e atenção aos detalhes.
*   Conhecimento básico em pacote Office (principalmente Excel).
*   Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
*   Interesse ou conhecimento no setor de tecidos e estamparia digital será um diferencial.